有效沟通: 对齐了概念

语言的表达作用

• 概念对应现实中的事物
• 概念是头脑中的一个思维单位
• 语言让沟通双方在各自头脑中对齐概念

语言的局限性

• 语言的局限性是注定存在的, 不可逃避的
• 语言造成的问题只是沟通问题

不准确性

• 表达不准确造成对齐概念偏差
• 理解不准确造成对齐概念偏差

多义性

• 同一个词，不同上下文之下，可能表达不同的概念
• 不同的词，不同上下文之下，可能表达相同的概念

解决语言问题

• 先对齐概念，后讨论概念间的关系

• 认识到语言只是表达意义的工具